Řidič spolupracuje
ŘEŠENÍ
Krok 1
Vyplňte dokument "Zápis o škodě"
Krok 2
Udělejte 3-5 fotek poškození, nejlépe ještě s vozidlem.
Krok 3
Zápis o škodě naskenujte a pošlete společně s fotkami na email: lubos_adamek@rossmann.cz
Řidič nespolupracuje nebo poškození omezuje chod prodejny
ŘEŠENÍ
Volejte oblastního manažera a sdělte mu situaci
Na výzvu oblastního manažera volejte Policii ČR 158
Vyplňte dokument zápis o škodě (postupujte krokem 1 až 3)